NOM ET ADRESSE DE L'ACHETEUR NON MENTIONNÉ DANS LE MAIL DE VENTE RÉUSSIE

[brinqueballe83]

Bonjour , la nouvelle mouture des mails de vente réussie fait disparaître nom, adresse postale et adresse email des acheteurs.

Dans quel but et pour quelles complications de notre gestion. Il y a peu l'email figurait dans le détail des enchères, disparu lui-aussi.

Un vendeur et son acheteur passent un contrat physique entre eux, ils ne confient pas ce contrat à un organisme dématérialisé.

A rectifier d'urgence sauf à trouver de mauvaises raisons pour cet anonymat obligatoire.

Merci de m'avoir lu et dans l'attente d'une réponse.

JP  as brinquebale83

[koalagris]

Bonjour,

Pourquoi voulez-vous absolument avoir l'adresse d'envoi sur votre boîte mail ? Il y a plus simple et plus pratique !

J'ai fait une vente ce matin-même, et sur ebay l'adresse de livraison de mon acheteur je la trouve sans problème dans "ventes réussies" + "afficher les détails de la commande" (menu déroulant en bout de ligne)

mais si paiement paypal : il faut de toute façon envoyer à l'adresse de livraison indiquée sur paypal (= suffit de se connecter à paypal)

De fait je ne vois pas bien où est le problème...

Bonne journée !

[antalya17andco]

Bonjour,

J'ai ce problème sur un des compte, si je ne fais pas attention l'adresse n'est pas notée.
Il faut donc vérifier chaque annonce, à chaque fois, et vérifier que l'adresse de paiement y figure bien.
J'ai mis longtemps à comprendre qu'effectivement l'adresse de paiement disparaissait, donc absente sur la demande de paiement.
Bien sûr qu'il est simple pour l'acheteur de la trouver, encore faut il savoir comment.
Grande différence aussi entre PC et les tél. portables.
Le site est actuellement en chute libre et quand on ouvre pas le parachute à temps, on s'écrase.

[brinqueballe83]

Bonjour,
Vous verrez certainement où est le problème lorsque vous tiendrez à jour un classement personnel général de vos ventes sur 10 ans, et un carnet d'adresses bien utile, surtout après 10.000 transactions.
Les renseignements fournis dans les "ventes réussies" sont effacés par ebay après 60 jours...
D'où une complication certaine pour les vendeurs bien organisés.
En espérant avoir été précis...
Bien à vous !

[koalagris]

@brinqueballe83,

11 ans que je suis sur le site, des ventes j'ai fait beaucoup (et des achats aussi), mais quel que soit le nombre : quel intérêt pour un particulier d'avoir un journal de vente ? Et quand bien même (si ça vous fait plaisir) : puisque vous dîtes le tenir à jour en quoi la suppression des infos 60 jours plus tard (sur ebay / sur ppal c'est 10 ans ! ) vous incommode-t-elle ?

Vous avez une façon toute "particulière" de procéder et de couper les cheveux en 4... chacun voit midi à sa porte mais si les procédures changent il faut s'adapter (proverbe : "s'adapter dominer vaincre")

il me semble que vous faîtes beaucoup de bruit pour pas grand chose finalement !

[koalagris]

bonjour @antalya17andco ,

suis un peu paumé là... (dsolé !). La question portait sur la disparition de l'adresse de livraison sur les notifications mail reçues par le vendeur.

ton comm concerne l'absence de l'adresse d'envoi du paiement pour les acheteurs (et je veux bien croire que ça arrive, vu la difficulté qu'ont certains acheteurs à la récupérer, encore que moi j'envoie systématiquement mon adresse postale via messagerie juste après achat ; ça résout le pb)

pour le reste ça fait un moment que je cherche de bonnes ailes pour ne pas me crasher, mais c'est compliqué, donc si tu as un stock de parachutes je suis preneur 🙂

Bonne journée !

[brinqueballe83]

@koalagris

Pourquoi être si désagréable ?
Vous êtes bien inutilement acerbe et vous perdez votre énergie à mal juger les autres lorsque vous ne comprenez pas leurs motivations et leurs explications.
Il me semble que vous aussi...
Bonne continuation sur ce chemin !

[koalagris]

@ brinqueballe83
que nenni ! vous voyez le mal partout...
que des changements dans les notifications vous perturbent ok, mais il y a des solutions pour contourner le pb, donc inutile d'en faire tout un plat.
de fait il n'est pas utile non plus de vous braquer
mais évidemment vos motivations ne me regardent pas (quant à les comprendre : n'étant pas devin il faudrait pour cela que vous les ayez expliquées...)
Bonne continuation (et bon entêtement) à vous également !
Et bonnes ventes !!!
🙂

[antalya17andco]

Oups, j'ai encore lu trop vite, mais tellement de bugs actuellement qu'on a du mal à s'en sortir.

[koalagris]

Pas de souci : ça nous arrive à tous !