Problème Turbolister

[pallatis01]

On a un énorme problème avec TL : on ne peut plus passer d'annonces. Au moment de mettre en ligne, TL affiche le message "ne peut pas se connecter".
Le service consommateur est infoutu de trouver une solution depuis 10 jours.
Tout a été tenté : nettoyage des temp, cookies etc, désactivation du parfeu, désinstallation de Tl avec et sans le logiciel spécial désinstallation, modifications des mots de passe sur Ebay et TL, réparation du sytème XP pack2, baisse des niveaux de sécurité à 0, réinstallation de TL, nettoyage de la base de registre avec CCcleaner et d'autres.
On craque.
Le compte est bien activé, on est bien connectés, on peut tout faire : importer des anciennes annonces, en créer, se connecter à eBay par TL, sauf calculer les frais et mettre en ligne les annonces.
Quelqu'un a-til eu le problème solutionné?
Parce que le service consommateur est nul.
Après dix jours de problèmes et 8 mails, il nous conseille...de supprimer les cookies. On les avait attendu pour cela.

[pallatis01]

Nous avons aussi essyayé de changer de mot de passe sur ebay et sur TL.
Rien à faire.
Nous avons passé trois antivirus : rien.

En réinstallant TL fait sa mise à jour automatiquement avant de pouvoir être utilisé, mais après, aucune mise à jour n'est possible : même message que pour le passage des annonces. Tl ne peut pas se connecter.

On craque