le 26-04-2017 00:39
Bonjour,
en regardant des objets sur le site j'ai accidentellement acheté quelque chose que je ne voulais pas acheter. Le vendeur me menace avec un litige... Mais qu'e est-il du droit de rétractation?
La loi Hammon nous donne clairement un droit de retractation de 14 jours après réception de tout objet acheté par internet... Du coup, dois je payer, renvoyer l'objet et demander un remboursement??? Cela semble un peu ridicule...
Merci pour votre aide.
Bonsoir,
Comme par pur hasard, vous achetez accidentellement un objet que vous ne voulez pas !
Vous ne connaissez pas le plan du site et son règlement en matière d'achat..?
En revanche vous connaissez très bien cette Loi Hamon ( un seul m ) sur le droit de rétractation ..!
Sur ebay j'ai bien peur que cette loi ne s'applique pas !
On ne veut pas, on clique pas, c'est aussi simple que ça !
Il ne vous reste que les excuses à présenter au vendeur, lui seul a le pouvoir de vous exempter
du litige pour non paiement, faute de quoi c'est un avertissement d'ebay et au deuxième vos possibilités
d'acheter seront bien vite compromises !
Cordialement.