annuler un virement bancaire ?

[bail_chanis]

Bonjour il y a un gros souci... un acheteur a fait un virement pour un objet que je vendais et le compte que je lui ai été donné est en tout point correct ... mis a part un 0 qui manque sur le numero du compte ! Je suis vraiment pas au mieux, je ne sais pas du tout quoi faire pou arranger cette erreur s'il vous plait aidez moi : y' a t'il moyen de reparer l'erreur ???

[ilonse]

Bonsoir,

Je me permet de venir dans cette discussion car j'ai un problème de virement moi aussi et vue que je suis nouvelle, je galère un peu ...
Voila, j'ai achète un objet il y'a un moment deja et je l'ai fait par virement bancaire, sur le "détail de la commande" il y a bien marque que cela a été fait. Mais sur mon compte rien n'a été débite et le vendeur n'a rien reçu non plus. 
Que puis-je faire ?

-- Modifié par ilonse à 4 Dec 2012 19:29 CET