comment récupérer un colis envoyer par erreur

[eliklem2]

Bonjour, voila je vais essayé de faire vite. Enfaite j'ai intervertie deux colis que je devais envoyer a deux personne différente. j'ai contacté ces deux personne en leur disant que s'il me retourné les colis je leur rembourserais les frais et que je m'engager a leur restituer leur bien. Or il s'avère que seulement l'un d'entre eux ma retourné le colis, quand a l'autre personne ne répond pas a mes mails (que je fais passer par ebay) je lui en ai écrit 3. cela dure depuis le 14 décembre. comment faire (de plus c'est une personne qui a une boutique sur ebay est qui a un très gros nombre d'évaluation donc il n'est pas nouveau) Je suis un peut déçu de sont comportement je ne pensais pas que même les prof sont des arnaqueur.....
Avez vous une idée pour résoudre mon problème.... merci d'avance

[tridou00]

bonjour
je suis acheteur et j'ai eu le même cas mais en tant qu'acheteur je ne suis pas le bon destinataire. Le vendeur me propose d'envoyer le colis directement à l'autre acheteur et il me remboursera les frais de colissimo de 7 €.
Comment avez vous procédé ? Ds quel ordre ? Vs avez envoyé un remboursement de colis avant l'envoi ou non ? Comment avez vous rassuré votre acheteur. J'ai peur des arnaques dont on parle bcp en ce moment et j'ai déjà fait un chq de 60 € (dont 12 de colissimo) ...

Merci de vos conseils.