eBay m'interdit la mise en ligne de nouvelles ventes, sans donner d'explication

[sophie17000]

Bonjour à tous,

Je voulais votre avis concernant le message que j'ai reçu d'eBay lors de ma dernière mise en vente :

"Nous vous signalons que nous vous avons interdit la mise en ligne de nouvelles enchères à partir de votre compte eBay. En effet, afin de préserver l'intégrité et la sécurité sur eBay, nous pouvons imposer des limites de vente sur certains comptes.

Je précise que je n'ai que 9 annonces en ligne ; le problème ne vient donc pas de là. Je suis sur eBay depuis 2002 et j'ai un statut "très bon vendeur" (bien que je n'en fasse que de temps en temps). Bref, je ne comprends pas.

Pensez-vous que cela peut-être dû à l'un de mes objets qui serait suspecté comme étant issu de la contrefaçon ? Si c'est le cas, je trouve que c'est franchement abusif de bloquer le compte de quelqu'un sur un simple doute (et alors que je ne vends aucune contrafaçon).

Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ? Comment avez-vous résolu cela ?

J'avoue que je suis assez dégoûtée car je ne sais pas pour combien de temps mon compte va être bloqué. En plus, avec cette histoire, j'ai raté les dernières heures de mise en ligne gratuite !

Merci par avance à ceux qui m'éclaireront ou partageront leur expérience.

Sophie

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonsoir @sophie17000

Comme cela doit faire un bon petit moment que vous n'avez pas mis d'objets en vente, eBay limite à une dizaine vos ventes...

Cette restriction se lèvera au fur et à mesure des évaluations positives reçues de la part des acheteurs...

Bonne soirée

[sophie17000 · Accepted solution]

Merci beaucoup pour votre réponse !
Si c'est ça l'explication, je trouve que 9 ou 10 ventes, c'est drôlement radin de leur part.
Encore merci 🙂

[mimolette0 · Accepted solution]

@sophie17000 je sais très bien .... c'est le nombre max qu'ebay offre à tout nouvel inscrit ... même avec des année d'inscription, on repart à 0 ... en effet c'est limite...

Bonnes ventes

[sophie17000 · Accepted solution]

Bonjour @mimolette0
Effectivement, je ne me rappelais pas qu'il y avait une limite aussi basse.
En tous cas, j'ai écris à eBay et ils ont remonté mon seuil maxi d'objets à 100. Ouf !
Encore merci pour avoir été là ; on se sent moins seul dans ces moments d’incompréhension 🙂
Bonne journée !

[mimolette0 · Accepted solution]

Avec grand plaisir @sophie17000 ....
Je suis ravi pour vous ... 100 c'est plus sérieux !!! Vous avez bien fait de contacter eBay ... je n'aurais pas pensé à vous le conseiller, étant sûr que cette restriction était fixe ....
En tout cas merci de votre retour.

[sophie17000 · Accepted solution]

😉