lampes radio " d'occasion non testées en réel et sans garantie "

[regluc65]

Bonjour,

Un acheteur me demande de lui rembourser deux lampes sur 8 " mauvaises " d'aprés ses dires.

Raison officielle : ne correspond pas à la description.

Pourtant , tout est dit dans les annonces :

" lampes avec filament bon mais non restées en réel , vendues pour la collection sans garantie quand au fonctionnement électrique "

Il me semble que cela est bien clair et en les achetant au tiers du prix courant sur le net pour des lampes " bonnes " , cet acheteur savait le risque qu'il prenait.

De toute façon , pour le prix payé ramené aux 6 lampes restantes qui ,elles , fonctionnent , il est encore énormément gagnant.

Je ne souhaite pas le rembourser car de plus il lui est facile de me retourner des lampes radio équivalentes réellement mauvaise ( impossible à contrôler de visu , il faut un lampemètre ) qu'il avait en stock histoire de refaire une trés bonne affaire en se débarrassant ainsi au prix fort ( si je lui rembourse ) de lampes inutilisables.

Quel serait votre réaction à ce litige ?

Merci à l'avance.

Bien cordialement.

[regluc65]

226 visites en quelques heures !!!
Je devrais en profiter pour mettre des objets à vendre...lol
Bon , merci pour toutes vos réponses aussi sérieuses et sympathiques pour certaines que improbables pour d'autres.
J'attends la réponse de paypal et ensuite , on verra.
Cordialement à la communauté.
Regluc65

[koalagris]

si vous considérez que chaque posteur est venu lire chaque nouveau post (= 1 vue à chaque fois) ça fait finalement très peu en global : on a vu bien + que ça ! (sans vouloir vous décourager)
en tout cas merci pour votre compréhension, très agréable, du forum (c'est rare), et surtout bon courage pour la résolution du problème.

(dsolé pour les dérives...mais vous avez compris que les répondants ici se cotoient quasi quotidiennement, donc il peut parfois y avoir quelques débordements, plus ou moins sympathiques)
bonne soirée
cordialement

[regluc65]

Bon , le type m'a renvoyé les deux lampes et s'est fait remboursé via paypal...
Déçu tout de même que paypal ne défende pas plus les vendeurs car l'acheteur dans ce cas a fait une excellente affaire et s'est fait remboursé le risque pris..
Merci à tous.
Problème résolu.
Bonne continuation sur le site.
R.V.

[cecilia-06000 · Accepted solution]

Bonjour @regluc65 

Si mon annonce est nette et claire, tout bien décrit et exposés, tél que votre annone

Je trouverai que c’est mauvaise foi de l’acheteur

Puisque je suis de bonne foi et que je n’ai rien à me reprocher je ne vois pas pourquoi je prendrai une mauvaise évaluation d’un acheteur qui essaie de me rouler et se venger ensuite, vu que cela ne lui a pas réussi 

Alors, je le mettrais en « mes interdits » de suite, comme cela il ne pourra pas me laisser une évaluation négative...

Cordialement

ps j’ai vu que vous les vendez pour collection, sans fonctionnement garanti et payées par chèque 

[regluc65 · Accepted solution]

Bonsoir,
C'est exactement ce que je pense , acheteur de mauvaise fois qui en plus profite du fait que le vendeur soit moins bien protégé que l'acheteur..
Je ne connaissais pas la subtilité de le mettre dans " mes interdits " .
Je vois cela de suite.
Pour le fond , c'est pour ma pomme j'imagine...
Je pense que je vais cesser de mettre en vente ce genre de produit.
Merci pour vos réponses
Cordialement

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour @cecilia-06000 .

Vous dites : << Alors, je le mettrais en « mes interdits » de suite, comme cela il ne pourra pas me laisser une évaluation négative...>>

Là , c'est trop tard , car le membre a déjà acheté , donc la Tomate , il peut la mettre quand il veut .
Comme il peut continuer de contacter le vendeur , concernant cette transaction .

Cordialement .

[aubinmerdalor · Accepted solution]

@regluc65 

bon allez , assez joué au n'importe quoi !!!!!!!!   v'la la réponse a votre demande .

lisez !

revoyez vos annonces !!!!!!  

ce n'est pas l'acheteur qui a raison , c'est vous qui etes en tors !

pas vérifié ?   vendez HS !!!!!!!!!!!!!!

Occasion 

Objet ayant été utilisé, objet présentant quelques marques d'usure superficielle, entièrement opérationnel et fonctionnant correctement. Il peut s'agir d'un modèle de démonstration ou d'un objet retourné en magasin après une courte période d'utilisation.  Consulter la description du vendeur pour avoir plus de détails sur les éventuelles imperfections.

[aubinmerdalor · Accepted solution]

chui navré pour les réponses de mes camarades , mais si chui pas la pour les reprendre, y mettent que des chonneries !!!!

[regluc65 · Accepted solution]

Lampes non testées en réel mais avec filament bon ne veut pas dire HS.
C'est plus compliqué que cela , c'est du domaine de la TSF...
Donc cette rubrique ne correspond pas pour ce cas précis.
C'est à l'amateur éclairé de faire la part des choses.
Désolé , sinon , pourquoi tant de collectionneurs se donneraient la peine de faire monter les enchères ...
Ils savent très bien ce qu'ils font tout de même...ils sont pas stupides.
Mais votre remarque est judicieuse .
Bonne journée.
R.V.

[aubinmerdalor · Accepted solution]

@regluc65

il n'y a pas de rubrique spéciale pour la tsf

pourquoi tant de collectionneurs se donneraient la peine de faire monter les enchères ?

bein comme d'hab , ne se posent pas de questions et/ou ne lisent et ne comprennent que ce qu'ils veulent bien

Ils savent très bien ce qu'ils font tout de même...ils sont pas stupides.

ils savent ce qu'ils font pour le cas écheant le mettre dans l'os du vendeur

pour le coté stup -------->   voyez les questions poséees , ca va vous éclairer !!!

bonne journée

[aubinmerdalor · Accepted solution]

PS / j'ai débuté sur des tv avec lampes

prenez une ampoule d'éclairage , remuez la , le filament possède une certaine flexibilité
mais, les jonctions a l'interieur du culot n'en n'ont pas : le visuel est insuffisant !

a vendre hs ,
avec dans l'annonce : vendu hs car non vérifié pour vous couvrir

[koalagris]

Bonjour @regluc65 

en complément aux réponses déjà données, j'avoue ne pas comprendre comment on peut mettre en vente des objets non testés... même en le notant dans l'annonce ça donne fatalement lieu à ce genre de mésaventures (que le constat soit vrai ou pas d'ailleurs).

on vend ce qui fonctionne, quand on est en sûr, pas le reste...

à méditer...

cdlt

[regluc65]

Bonjour,

Et pourtant si vous aviez le nombre de personnes qui font monter les enchères pour des lampes sans garantie , vous seriez surpris ! Ce sont des lampes devenues très rares actuellement.Merci pour votre avis.Cdlt.

[koalagris]

ben moi en tout cas rien qu'à lire cette mention je n'achète pas ça c'est clair et net... mais bon tous les goûts sont dans la nature, et ce n'est que mon avis...
cdlt

[regluc65]

et pourtant les amateurs et collectionneurs TSF prennent le risque et c'est pour cela que je trouve la réaction de cet acheteur de mauvais goût car il savait ce qu'il faisait...à moins que depuis le début il a pensé trouver une superbe occasion de se débarrasser de sas lampes inutilisables en gardant les miennes et en me renvoyant les siennes aprés avoir " gagné " ce litige et s'être fait remboursé ses achats ( bilan : 8 lampes gratuites )??
Cdlt

[koalagris]

c'est possible en effet...
mais sans tests il reste délicat de dire qui a tord ou raison
et de toute façon dès lors que le paiement s'est fait via paypal même si vous aviez testé le matériel le litige restait possible : l'acheteur peut prétendre ce qu'il veut, il aura obligatoirement gain de cause.

[aubinmerdalor]

@koalagris

ben moi en tout cas rien qu'à lire cette mention je n'achète pas ça c'est clair et net

c'est un pari pour des appareils , une fois en etat de fonctionnement peuvent valoir jusqu'a des 1000 euros ou plus

[koalagris]

@aubinmerdalor
m'en fout : ch'suis pas réparateur... j'ai + tendance à casser qu'autre chose... alors acheter des trucs à réparer ça me branche pas !!!

[aubinmerdalor]

@koalagris

nettoie pipi en promo !!!!!!!!!

[koalagris]

où ça ??? 😮
(si on pouvait faire gaffe au hors sujet pour le coup ce serait p'têt bien... enfin si on peut...)

[koalagris]

certes...
et pourquoi t'ouvres pas un fil spécial "chat" sur le strobi ? ce serait une solution de repli
(parce que les posteurs doivent quand même nous prendre pour des dingues parfois, on peut les comprendre)
j'ai même déjà le titre tiens : "les tribulations d'un chat" !!! 😉
(enfin bon je dis ça je dis rien, vu que tu n'en fais qu'à ta tête, c'est juste une idée comme ça)

[aubinmerdalor]

parce que les posteurs doivent quand même nous prendre pour des dingues parfois, on peut les comprendre

nan, ils ne doivent pas , c'est une certitude !!!!!!!!!!!!!!!!!!

@+++++++++++++++

[koalagris]

bah.... c'est pas très très grave... 😉

[regluc65]

Z'avez raison , faut bien se délasser de tps en tps.

[koalagris]

Z'avez tout compris, mais on essaie de le faire avec parcimonie, et c'est pas toujours facile.... 😉

(surtout avec le chat qui est infernal, il faut bien l'admettre !!!)

[aubinmerdalor]

de quoi ????

[aubinmerdalor]

pfffff !

je ferme ou j'va m'énerver !!!!!

[koalagris]

😛

[aubinmerdalor]

gaff a pas te mélanger les pinceaux lol ........

[koalagris]

???

[fracam38]

Ils sont mignons ces gamins, faudrait pas qu'ils grandissent.

[rosedeuxmai-7]

@regluc65 

vous n'acceptez pas paypal donc vous restez maitre de vos décisions

mais sachez qu'une négative est a la clé

donc a vous de voir

[regluc65]

Bonjour,

J'ai accepté paypal ...la note négative peut se faire enlever ou être au pire être commentée. Merci pour votre réponse.

[rosedeuxmai-7]

ne rêvez pas enlevée surement pas , commentée oui

[petanq57]

Bonjour @regluc65 ;

Puisque vous avez accepté Paypal , vous êtes coincé si ouverture de litige sur eBay ;

à votre place, je rembourserai les 2 lampes, car si vous refusez , eBay peut donner l'ordre à paypal de tout rembourser et l'acheteur garde toutes les lampes .

A vous de voir .

Cordialement .

[regluc65]

Effectivement , tout bien réfléchi , je pense que c'est la moins pire des solutions...
Merci pour votre aide.
Cordialement.

[lucifer241dg]

Bonjour @regluc65 , 

Prix de vente moins transport divisé par huit , 

vous lui remboursé ses deux lampes , sans retour , 

A votre place les lampes je les vendraient plus loin , 

sur un site sans soucis ,

voir sans com ce qui amortit la différence du prix d'envois , 

Tout ce qui électronique sur ebay c'est source a soucis , 

C'est ce que ebay appel la protection des vendeurs , 

[regluc65]

Bonjour,

Effectivement , c'est injuste mais les vendeurs ne sont pas très protégés...même avec des précautions poussées à l'extrême quand à l'état des objets mis en vente...
Pour preuve , ce qui m'arrive !
Je regarde si je peux encore arranger tout cela sans trop y perdre
Merci à vous.

[aubinmerdalor]

bonjour

si c'est un paiement paypal , on ne vous demande pas votre avis !!!!!!

autrement, a vous de décider , mais c'est l'acheteur qui finira par gagner sur le commentaire qu'il vous laissera 

c'est vous qui voyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[regluc65]

Bonjour,

C'est un règement via paypal .Je pensais que paypal défendait également les vendeurs.
Et bien tant pis pour moi..Merci pour votre réponse.

[rosedeuxmai-7]

@regluc65

ben vous pensiez mal , si l'acheteur ouvre un litige vous remboursez les 8 et lui vous renvoie ce qu'il veut

cerise sur le gateau vous payez le port aller , et même si il ouvre un litige ebay le port retour

[regluc65]

Heureusement , c'est le seul acheteur à me faire cette embrouille !!
Je ne manquerai pas de signaler cet état d'esprit si ce litige se termine à mes frais.
C'est effectivement tout ce que je peux faire.
Merci