litiges internationaux

[dentellenylonetcie]

bonjour a tous

petite question une personne qui vis au canada et qui achéte 3 objets sans les payer

litiges ouverts qui vont etre refermés 4jours apres cette personne a t elle le droit d évaluer négativement par vengeance la loi est elle la méme que sur ebay france?

pour l instant pas de réponses les litiges se terminent demain

merci beaucoup et bonne journée

[4287danielj]

Bonjour,

A priori, vous ne semblez livrer qu'en Europe vous avez donc fait une "faveur" ou, vous n'avez pas paramétré vos ventes?

Pour ce qui est de l'évaluation, je suppose? que l'évaluation est possible si l'acheteur ne règle pas. Vous pouvez la faire enlever s'il ne répond pas dans le gestionnaire de litige et qu'il l'a posée.

Il y a d'autres critères permettant un retrait de l'évaluation mais cela ne peut être mis en oeuvre qu'en fonction de l'évaluation.

Surtout ne laissez pas passer le délai minimum pour cloturer (4 x 24 h)

Cordialement