Demande de modification d'évaluation qui ne marche pas ?

[eagienne]

Bonjour, j'ai reçu 2 évaulations négatives. 

Après un arrangement avec l'acheteur il veut bien modifier ses deux évaluations.

J'ai trouvé la page quime permet d'envoyer une demande d'évaluation, je coche qu'un arrangement à été trouver et clique sur envoyer mais rien ne se passe, un message d'erreur apparaît : 

Saisissez toutes les informations demandées puis cliquez sur le bouton Envoyer.

Complétez les informations supplémentaires destinées à l'acheteur.

Que faut t-il faire pour que ça fonctionne ?

Merci de votre aide.

PS : il me reste demandes demodifications d'annonce et ma demande est faite dans les 30 jours .

[4287danielj]

Bonjour,

vous avez fait, après fermeture de vos fenêtres, un nettoyage cache, cookies etc....?