le 12-02-2012 19:34
Bonsoir,
Aujourd'hui s'est terminée ma vente concernant un jeu de société.
L'acheteur m'a payé instantanément via PayPal, malheureusement, les fonds ont été bloqués dans la minute.
J'ai donné suite via leur site et leur formulaire, n'expliquant pour ainsi dire rien. L'argent est bloqué le temps d'une étude, mais quelle étude ?
Mes comptes eBay et PayPal ont été créés en 2002, j'ai cumulé 70 évalutations intégralement positives et jamais je n'avais rencontré ce problème.
Aujourd'hui, je me retrouve coincé. Le paiement de mon acheteur est bloqué, je ne peux donc pas lui envoyer son achat et tout cela sans aucune raison apparente. Tout ce que je vois, c'est que PayPal nuit au bon déroulement d'une transaction qui s'annonçait merveilleusement bien.
Puis-je faire quoi que ce soit afin de débloquer au plus vite cette situation ?
Bonjour à tous et a toutes voila moi aussi j ai effectué une vente de miniatures militaires de collection 260 euros soit dit en passant !!!
Il se trouve que sur mon compte paypal le règlement de cette transaction était en "ATTENTE"
Mort de rien !!! pas d argent pas de marchandise !!!
Ok je contacte le service client Paypal pour en savoir d avantage sur la raison de la mise en attente des fonds.
Réponse Mr le système informatique a détecté une anomalie sur votre compte ebay "LOL"
On m incite a plusieurs reprise a expédié le colis suite a cette vente et que l argent sera crédité sur mon compte 7 jours après, si j ai de la chance car si l acheteur indique sur ebay qu il y a un problème avec cette achat cela peut aller jusqu a 21 jours.
Ma réponse est pas d argent pas de colis.
Je préfère encore annuler la vente !!!
Je contacte par mail l acheteur pour l informer que paypal a bloqué son règlement et qu il est hors de question de faire crèdit a paypal
je paie des frais de vente sur ebay et de frais de transaction sur paypal STOP !!!
Je lâche pas l affaire je contacte ebay pour plus d information et la la réponse est votre profil ebay ne remplit les conditions du profile type !!!
OK c'est quoi votre profil type ???
Réponse: Votre dernière vente sur ebay remonte a 90 jours ou moins
Vous avez réalisé 25 ventes ou moins
Le montant total de vos transactions depuis votre 1er vente s élève a 250 usd (dollars américains) ou moins
Votre compte présente un statut insatisfaisant dans votre tableur de bord ebay
Voici d après ebay les 4 raisons qui font mettre un règlement paypal en attente
Vous me croyez si vous voulez je rentre dans aucune de ces catégories
Mon compte date de mai 2010
j ai vendu pour plus de 400 euros rien que la semaine dernière de miniatures militaires de collection
je totalise 120 ventes sur ebay avec de très bon commentaire (sur mon tableau de bord il est marqué TRÈS BON VENDEUR)
J ai encore renvoyer un mail chez ebay pour leur dire que ses règles ne s appliquent pas dans mon cas !!!
J attends une réponse valable cette fois !!!
Je pense sérieusement que c'est encore une histoire de gros sous Mais que croyez vous ??? ils travaillent avec notre argent
Ma solution : plus de vente sur ebay avec possibilité de régler par PAYPAL Uniquement par chèque bancaire.
Merci a vous de votre lecture.
Et merci encore a mon acheteur qui a bien voulu accepter l annulation de la
Cordialement.