non paiement

[jcatam]

je n'ai pas été payée par une Suédoise qui a enchéri, alors que je stipule pourtant que je ne vends que pour la France. J'ai signalé le litige en temps et heures après relances perso par mail. Au final, toujours rien. Ebay a pris sa com. et n'empêche pas qu'on enchérisse de l'étranger, même si refusé !Est-ce bien normal ? Ebay n'a rien fait depuis que je lui ai signalé le litige. Ce dernier datant de mars, je n'ai plus accès aux références de la personne. Que faire?

[jfc11-2007]

bonsoir

aviez vous suivi toute la procedure ? :

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

si oui vous recuperez l'avoir sur la commission de vente

... et non directement un remboursement direct !!! 

et il ne suffit pas de mentionner que l'on vend uniquement

en france ... il faut parametrer vos conditions requises :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

et donc la 2 eme ligne : bloquer les membres ......

cdlt