problème avec la poste

[silachance]

bonjour!!
j'ai envoyé un cd par la poste dans une lettre prioritaire malheuresement l'acheteur ne l'a pa recu!
mais j'ai le ticket qui prouve que j'ai bien envoyé l'objet
je ne sais absolumen pas koi faire, ou aller sur le site pour ne pas avoir de problème.
aidez-moi c urgent!!!

[slocate13]

Bonjour
Attends pas de soucis
si tu as le ticket tu n'a donc rien à te reprocher
Si tu n'as pas de N° de suivi (lettre max ou colissimo) tu ne pôurras pas deposer réclammation à la poste ! 
En plus comment peux tu être sûr que l'acheteur n'a rien reçu ?
Garde le ticket d'envoi quand même si on te le demande pour preuve mais n'envoi plus rien de cette façon ...