problem acheter mineure

[celtis69]

Bonjour, deux de mes articles en vente  etait encheri par la meme personne. Premier article est fini et le 2eme - il reste 50 minute. Problem... elle m'envoi un message en disant "Je vais certainement vous poser un problem- Je suis desolé mais je ne suis pas en mesure de vous payer l'article, je suis mineure et ma mere n'est pasd'accord pour payer- j'espere que  vous comprendrez! Comment ca ce passe dans cette situation, je droit toujour payé mes frais de ebay. Merci de votre aide.

[wellibus · Accepted solution]

HUGH, 

1) Vous trouvez les coordonnées de votre acheteur/se

http://search.ebay.fr/_W0QQtZvbQQsofindtypeZ9

Par téléphone négociez un accord mutuel d'abandon de transaction

Vous ouvrez un litige pour objet non payé et
après suivez ce lien

http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.html

Vous récupèrez vos frais ce qui est le principal,
Pour ce qui est de la moralisation du site, les actions en recours sont plus qu'aléatoires

Pensez à proscrire ce pseudo de votre liste d'acheteurs potentiels (préférence vente) 

A +++++++++                      Wellibus