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un acheteur étranger, que faire?

bonsoir à tous, je ne vend qu'en FRANCE,un ebayeur Allemand vient de m'acheter un cendrier, je ne parle pas un mot d'Allemand, ni d'Anglais,que le Français, que faire? aidez-moi s.v.p.merci pour votre réponse.

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bonsoir
ne vous inquiété , pas pour communiquer avec une personne étrangère sersez vous du traducteur qui se trouve dans "
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bon courage . Monyse