Remboursement d'un objet

[mybruce79]

Bonjour,

Le mois dernier j'ai vendu un téléphone portable, seulement voilà apparemment il aurait un problème. L'acheteur me demande de le rembourser, ce que j'ai accepté immédiatement. Seulement, il veut que je le rembourse avant de me renvoyer le téléphone !

Normalement, en commerce, on rembourse une fois que l'article est restitué?!

Qu'en pensez vous ?

MERCI  

[mybruce79]

Il me demande en plus de lui rembourser les frais de renvoi de l'objet !