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Retour refusé

sophiebb
Non applicable

Bonjour,
j'ai vendu une bague en achat immédiat: l'acheteur ma payer via PayPal.

Dans mon annonce, j'avais bien stipulé: Retour refusé.
A ce jour, l'acheteur veux me retournez la bague & demande un remboursement:

soit disant qu'elle est "Fendu" & de plus j'aurais fait une mauvaise description dans mon annonce au niveau de la marque.

Pourtant, j'ai bien noté tous ce qui ce trouver sur la Facture (facture envoyer avec la bague à l'acheteur).

Ai-je le droit de Refusé Le remboursement ainsi que le retour de l'objet?

Merci pour votre réponse,

 

 

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Bonjour,

 

 

"Pourquoi supprimé PayPal de mes moyens de paiement ?

Je ne comprend pas!"

 

ce n'est pourtant pas compliqué à comprendre...avec un paiement paypal c'est paypal qui décide et pas vous....c'est paypal qui décide de rembourser avec.....votre argent....

 

 

Cordialement