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Bonjour,

J ai vendu une série, coffret saison 1 à 4 et saison 5 coffret à part.

Je reçois un mail de l'acheteur disant qu il a reçu le colis le jour d'avant et qu un DVD de la saison 5 ne marche pas.

Je lui demande de le tester sur d autres lecteur (ayant vu ce DVD 2 fois je sais qu il fonctionne), la réponse sera tres floue.

Je lui propose de lui "racheter" la saison 5 en prenant en compte les frais de port pour qu il puisse l acheter ailleurs à peu pres le prix que je lui propose.

Refus de l'acheteur, raison "les saisons 1 à 4 ne m'intéressaient pas des masses à côté de la saison 5".

Autrement dire son achat ne lui plait pas.

Apres quelques mails j accepte de payer les frais de port de retour, j ai envie d en finir avec cette histoire assez rapidement meme si je sais que je suis pas obligé, le seul argument étant le doute sur ce DVD défectueux.

Mais voilà, le lendemain je recois un mail me disant qu elle a echangé le DVD dans une grande surface (ce qui est invraisemblable ...) et qu en plus elle pourra pas l envoyer avant jeudi (mail datant de lundi soir).

J avais déja des doutes, mais là c est une certitude, je me retrouve le pigeon de l histoire à lui rembourser des frais de port aller-retour parce que son achat ne lui plait mais qu elle a tout le temps de voir (pourquoi elle le revend pas tout simplement... je sais pas).

Je suis preneur de vos avis.

Vu le dernier mail j ai qu une envie, c est de lui dire de le garder, je n ai plus aucune raison d accepter un retour (et surtout de payer des frais de port aller retour), meme si je vais me prendre éval négative lui en ayant déjà mis une dès la payement reçu.

Merci