Retrait d'une enchère par EBAY

[robingilwell]

A ma grande suprise, EBAY a retiré le seul enchérisseur qui s'était manifesté pour acquérir  mon objet. Raison invoquée par l'enchérisseur qui a obtenu de EBAY  son retrait d'offre: mauvais montant saisi.  L'objet est proposé à un prix de 74,- EUR. C'est ce montant qui a été proposé par cet enchérisseur
peu correct, me semble t'il. 
Et c'est seulement 60 heures après le début de mon offre que l'enchérisseur se rend compte  qu'il aurait saisi un mauvais montant.   Pas du tout crédible......
Ebay n'accorde t'il pas un peu vite ce genre de retrait ?  J'estime avoir subi un préjudice car mon objet ne sera peut-être  pas vendu. Qui peut m'aider et à qui puis-je m'adresser ?   Impossible de contacter ce membre qui est m-cx78 (je ne connais donc pas son surnom exact) et je ne trouve nulle part dans le gestionnaire de litiges, une question puisqu'il n'y a pas  eu vente.  Je suis convaincu que ce problème arrive  aussi à d'autres ebayeurs.

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Pour contacter eBay...en haut à droite "Plan du site"  "Nous contacter"
Pour paramétrer vos ventes toujours "Plan du site" "Gérer vos ventes" (conditions requises...exclure...)

Cordialement

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Bien sur que ce pseudo est valide > m_cx78

Il n'est pas tronqué

Ses rétractations sont marquées > http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=m_cx78&ftab=FeedbackAsBuyer

Cordialement

[robingilwell]

merci pour ces renseignements  mais comment faire interdire un enchérisseur sur mes objets si je ne connais que ceci :  _xxxm  ? 17 rétractations d'enchère sur  6 mois, ce personnage sabote les ventes C'est  un spécialiste qu'il  conviendrait de retirer illico.   Ebay me signale que ce peusdo  tronqué est bien entendu non valide 

[robingilwell]

pour Jean-Pierre Alexis,

merci de cette réponse complète.

3 questions subsisent cependant:

-  comment contacter EBAY pour signaler la chose et le faire éjecter de EBAY 

- quel est donc le  surnom complet de cet indésirable m_cx78 ?

- comment déjà placer un indésirable dans

ses interdits ?

Bien à vous,

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

C'est un habitué des rétractations d'enchères > Rétractations d'enchères (12 derniers mois) : 17

Et en réalité c'est pendant les 6 derniers mois que ce pseudo s'amuse à rétracter ses enchères

> http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=250456410362&aid=_***m&eu=RsVmXw...

Il va vite être mis hors course par eBay

Vous pouvez donner un coup de pouce en posant directement la question à eBay

Pensez à le mettre dans vos interdits

Le pseudo que vous donnez est faux il faux utiliser le tiret du 8 pour avoir le vrai

Cordialement

[zenobye]

Ce n'est pas EBay qui a retiré cette enchère.
C'est l'enchérisseur qui a changé d'avis. EBay lui donne cette possibilité de rétractation jusqu'à 12 heures avant la fin.
Il n'y a que 3 motifs possibles, alors, en général, les enchérisseurs choisissent le plus neutre "Mauvais montant saisi".

Il n'y a donc aucun préjudice, puisque ceci n'empêche aucunement ton objet d'être vendu à d'autres.

Il faut mieux un acheteur qui se désiste avant la fin plutôt qu'un enchérisseur qui laisse aller son enchère jusqu'au bout sans intention de concrétriser.
Car, dans ce cas, il te plante ta vente et EBay te facture une commission sur vente, bien que ton objet ne soit pas vendu.