Robots d'Ebay totalement abrutis ??

[mariev0606]

c'est la question que je me pose depuis un bon moment déjà.
Voilà plusieurs fois qu'eBay supprime mon annonce sans me le dire (sympa...) puis je reçois un de ces mails complètement impersonnels, je réponds mais ma réponse n'est jamais lue... deux fois, trois fois...
Je suis de bonne foi et je remets donc mon annonce en ligne; re-suppression et limitation des accès... Plus moyen de mettre des articles en vente..
Dommage, c'était juste le jour où la mise en vente était gratuite...
Dommage aussi pour abay que je quitte avant qu'ils ne me jettent comme une malpropre alors que je les ai engraissés si longtemps.
J'ai trouvé mieux ailleurs (cent fois mieux sur plusieurs plans et je ne suis pas la seule à avoir pris la poudre d'escampette... trop de commerce tue le commerce, si on peut encore appeler ça ainsi..

Je vous livre le mail d'eBay que j'ai reçu suite à l'annonce d'étuis à lunettes que j'ai mis en vente.. A vous de juger..

"Après une nouvelle étude de votre dossier, nous tenons à vous confirmer
que votre annonce enfreignait bien le règlement eBay disponible à la
page suivante :

http://pages.ebay.fr/help/tp/trademark.html

Par ailleurs, pour des raisons légales et de sécurité, nous ne sommes
pas autorisés à vous divulguer les critères exacts ayant conduit au
retrait de vos annonces. "

Heu... c'est pour la caméra cachée, ou quoi ?

Voilà plusieurs fois que je mets mon annonce; et oui, je n'enfreinds aucune loi...
Je reçois alors des mails me disant qu'eBay supprime mon annonce mais que si (dixit) j'arrivais à remettre mon objet en vente, j'étais dans mon bon droit 
Pardon mais ne prendriez-vous pas les pigeons qui vous engraissent pour des profonds débiles ??

Article 120395014606

Bon vent, eBay, RIP

[jean-pierre_alexis · Accepted solution]

Bonjour

>
Ils se font pas ***** quand même, ils ont un service client inexistant et c'est les ebayeurs qui bossent pour eux, vont chercher les infos et aident les autres.
Ca me révolte

Je réagis pour dire que vous avez raison sur ce point

Ce sont des bénévoles qui cherchent et qui aident des assistés qui n'ont pas le courage de chercher

C'est ce que nous faisons nous lisons le règlement et toutes les subtilités pour aider et celà BENEVOLEMENT

Cordialement

[spatricia6066 · Accepted solution]

bonjour

je peux te donner une expliquation que j'avais lue quelquepart (je ne sais plus ou!)

comme quoi, ebay allait interdire la vente  d'embalages d'objets de grandes marques VIDES!

et j'ai vu un exemple peu après!

je suivais une annonce d'étui de stylo MB, car j'avais un stylo mais pas d'étui..

et j'ai vu l'annonce être supprimée! j'ai discuté avec le vendeur qui était furieux bien sûr!

il a réussi à obtenir une réponse, comme quoi, c'était interdit depuis peu
car ça pouvait inciter des gens à acheter pour revendre un stylo qui ne serait pas de la marque!

ce qui est assez ridicule..

et c'était bien l'explication que j'avais lue mais que j'avais eu du mal à comprendre et à croire
car c'était plus ou moins vague et peu explicite! 

j'avais du lire cette article (à propos des emballages vides) sur une page d'objets interdits,
mais en cherchant beaucoup plus loin dans les explications du pourquoi..
quand je l'ai lu c'était à propos des objets contestables! car il y a interdit et contestable!!

donc, logiquement, maintenant, ca devrait être dans la liste..

c'est dommage qu'ebay ait des règlements abérants et surtout qu'ils soient si répressifs
sans que l'on puisse se défendre!


bon dimanche!

[mariev0606]

Heu.. ça veut dire quoi ce message
"Statut: Cette question a été indiqué comme résolue par l'auteur "

Parce que maintenant trouver une contribution utile signifie que le problème est réglé ?

Ha bon ? Parce que pour moi, il est loin de l'être vu que d'une part je n'ai toujours AUCUNE REPONSE D'EBAY malgré mes nombreux mails...
D'autre part, rien n'indique nulle part que je n'ai pas le droit de vendre des étuis à lunettes...
D'autre part encore, et quand bien même si c'était le cas, il me semble qu'Ebay pourrait me le signifier au lieux de me dire que par sécurité, il ne peuvent pas me le dire (???)
Et enfin j'aimerais qu'ils m'explique la présence de centaines d'étuis à lunettes (qui ne diffèrent pas des miens..) sur le site !?!

Ben non, désolée, le problème n'est pas du tout résolu !

[mariev0606]

merci Ricfashion.
Il n'en reste pas moins que je hais eBay pour leurs méthodes déshumanisées, fachos et illogiques.
Ils s'engraissent sur le dos des gens qui se battent pour gagner un peu d'argent et ils n'ont même pas la reconnaissance du ventre.

Des tas d'étuis de lunettes de marque se vendent régulièrement, donc si règlement il y a il doit être clairement défini et applicable à TOUT LE MONDE

Je peux la consulter où cette liste ?

Ils se font pas chier quand même, ils ont un service client inexistant et c'est les ebayeurs qui bossent pour eux, vont chercher les infos et aident les autres.
Ca me révolte

[mariev0606]

en plus, ces crétins ne me donne même pas la raison !!
Ils m'ont fait remplir un questionnaire débile auquel j'ai répondu les yeux fermés pour me reallouer les droits de vente, c'est quoi ces méthodes ??
Punaise, je suis en plein sevrage tabagique, ces abrutis vont réussir à me faire reprendre !!

Ils ne répondent pas à mes mails, il n'y a aucun humain chez ebay ?

Il n'y a personne que je puisse contacter pour connaitre les raisons de cette suppression d'annonce ?

D'autant que si vous tapez "Etuis lunettes" dans le moteur de recherche, il y en a des centaines qui ont été vendus, qui se vendent et qui vont se vendre..

Alors pourquoi pas les miennes, QUI VA ME LE DIRE SI CE N4EST PAS EBAY !!!!!!

[zenobye]

Mais ... il y a des tas de vendeurs et pas d'acheteurs !

[mariev0606]

Et TOTALEMENT GRATUITS !!

[mariev0606]

Je ne sais pas s'ils sont sérieux mais en tous cas ça marche pour eux (ils sont connus) et avec eux au moins, le dialogue est possible, ce qui change tout à l'ère de la communication