Suspension mystère

[robertrm-75]

Bonjour à tous, au secours SVP pour un problème de suspension !

Je me suis inscrit en début d'année 2008 car je voulais acheter une voiture. Ma soeur, grande eBayeuse, m'a conseillé eBay : je m'inscris, je trouve la voiture, et je l'achète ! Tout se passe bien : je vais chercher la voiture, le vendeur m'invite a déjeuner, et je pars avec la voiture.

Du coup, je mets mon ancienne voiture sur eBay, avec une Annonce classique. Et VLAN, dans la minute qui suit, compte suspendu !

Après s'etre emmelé les pinceaux avec une série de messages automatisés contradictoires, eBay m'accuse de "abuse of eBay" (en anglais dans le texte svp) et me demande une vérification d'identité (carte d'identité, justificatif de domicile, carte grise). J'exécute : documents faxés à eBay dans la journée. Depuis c'est du Kafka : ils prétendent ne pas avoir reçu le fax, je le renvoie, ils disent qu'un problème technique les empeche de le trouver, ensuite ça repart de zéro avec les messages automatisés demandant un fax. J'ai envoyé mon fax 5 fois, j'ai tout envoyé par courrier classique également, j'attends depuis 10 jours, mais rien !

Quelqu'un pourrait-il me dire (1°) qu'est-ce que j'ai fait pour qu'ils suspendent mon compte, et (2°) comment sortir de ce cauchemar kafkaien où ils prétendent ne pas avoir reçu les 5 fax ??

Au secours !

[ren8790]

PATIENCE ET LONGUEUR DE TEMPS, FONT PLUS QUE FORCE ET QUE RAGE,

Votre compte a peut- être été piraté ?