Bonjour
Il faut me semble t'il relativiser ce montant et plutôt comparer une commission ou une prestation payante par rapport a un service ...Certains supports de vente sont exsangues de commissions avec parfois de frais d'options de mis en vente mais avec un service au minimum syndical et une absence totale de sécurité ; D'autres ont des frais de vente plus où prou la même chose que ebay mais la visibilité est très réduite où qu'il s'agit de site très spécialisés et peu adaptés à toutes les formes de vente. D'autres ont des commissions très élévées, un service pointu mais aussi des contraintes bien trop léonines pour le plus grand nombre de vendeurs.
Au final Ebay ne s'en tire pas grop mal, bien qu'une augmentation est toujours mal accueillie par la plupart des utilisateurs mais parfois nécessaire pour maintenir un certaine qualité de service car ebay comme toute entreprise du net est attaqué ....c'est le lot de toute entreprise leader sur son marché ..
En fait comparaison n'étant pas raison, il serait plus juste de comparer une commission au regard d'un service et d'une prestation proposée et là on ne peut pas dire que celles ci soient bon marché ....
Tout est une question de compromis et que les récentes augmentations surviennent parmis de nombreuses décisions de politique commerciale que nous sommes nombreux à vivre douloureusement comme certaines récentes garanties .....je ne vais pas m'etendre sur le sujet ...
j'ai eu recemment besoin d'avoir un conseil, une aide de la part du service commercial et très objectivement sur le coup ils ont été compétents et les commissions que j'ai eu a payer ne m'ont pas été un fardeau....comme tout travail mérite salaire , toute bonne prestation mérite commission...
Certes ils ont une marge de progréssion mais il faut aussi prendre de la hauteur pour ne pas dire de la distance et regarder ebay dans sa globalité avec son entité France qui est un petit poucet vis à vis des autres comme ebay usa, canada, uk , Allemagne ....
Sur mon créneau 8 % ce n'est pas ENORME mais c'est juste conséquent mais au regard de l'ensemble c'est pas trop mal ....la question qu'il serait plus juste de se poser c'est à partir de quel moment cela est trop ...car nous n'avons pas tous la même échelle de référence ....
Si vous prenez un Lbc , c'est 0 points de commission mais au regard du service c'est trop peu car vous n'avez aucune protection vis à vis de ceux que l'on nomme des brouteurs ..et au final pour perdez du temps et pour ceux qui se font abuser, ils y perdent bien plus et donc les 0 % de frais de commission sont aussi trop élévés....comme quoi tout est relatif !
Cdlt
