Bonjour,
Aviez-vous paramétré vos ventes et notamment la vérification téléphonique?
...bbnoa...si ebay clos le litige lui même et que l'acheteur a répondu, il pourra pareillement vous coller une négative...
De ce qu'il ressort de tout cela, c'est que le seul cas ou l'acheteur ne peut évaluer, c'est s'il n'a pas répondu au litige.
Après, il y a des possibilités pour faire enlever les négatives et les commentaires, mais c'est un autre problème.
Cordialement