Un acheteur me demande de débloquer un telephone apres vente sinon il annule la vente

[pitchelour]

bonjour

voila j'ai vendu un telephone portable bloqué sur un operateur je l'ai noté dans l'annonce, a la fin de la vente  le meilleur encherisseur prend contact avec moi et me dit de lui envoyer a la reunion avec frais en sus alors que je ne voulais vendre qu'en metropole déjà .je lui accorde l'envoi a la reunion et la il me demande de débloquer le telephone avant de l'envoyer sinon il ne paie pas que dois je faire? ouvrir un litige? merci d'avance pour votre aide

[petanq57 · Accepted solution]

                                   Bonjour ;

          Votre annonce est correcte , il a enchérit en connaissance de cause , vous n'avez pas à débloqer le tél.

          S'il ne paie pas , vous ouvrez un litige pour refus de paiement que vous clôturez "non payé" au bout de 4 jours pleins , vous pourrez alors remettre l'objet en vente et Ebay vous fera un avoir sur la commissions des frais de vente .

                       Programme sur les objets non payés

                       http://pages.ebay.fr/sell/UPI/standardprocess/index.html

           Il y a l'autre solution de lui envoyer une demande d'annulation de transaction , mais c'est risqué car s'il réponds Non ,vous perdrez les frais de commisions de vente ; à ne faire que si vous êtes en bons termes avec l'acheteur , hors cela ne semble pas le cas puisqu'il vous menace de ne pas payer .

            Et par précaution ,mettez le dans vos interdits : Interdire un enchérisseur ou un acheteur

               Cordialement .

[pitchelour · Accepted solution]

Un grand merci a vous je vais faire tout ça!! bonne journée

[auroreagathelaure · Accepted solution]

d'où l'intérêt de pouvoir aussi mettre une évaluation négative à un acheteur car oui il y a des acheteurs de mauvaise foi, la preuve! et aucun vendeur ne peut douter d'un acheteur malintentionné puisqu'il a 100% positif, pourtant... heureusement je regarde les evals et certains vendeurs accordent le + mais avec une appréciation qui dit le négatif

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Et gerer vos ventes

http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html

Cdlt