le 17-09-2014 09:56
Un acheteur s'est rétracté d'une enchère après 3 jours pour motif de mauvais montant saisi, alors que l'enchère était de 45€ et que son enchère était de 50€. A-t-il le droit de ce rétracté sans mon accord. Merci pour votre raiponce.
Bonjour ?
Oui , il a le droit de se rétracter tant qu'il reste plus de 12h avant la fin de la vente , peu importe le motif choisi .
Il vaut mieux pour vous qu'il le fasse maintenant , plutôt que de se rétracter une fois la vente terminée ; vous auriez été obligé : d'ouvrir un litige pour récupérer vos frais de commission de vente , refaire une annonce pour la vente loupée .
http://pages.ebay.fr/help/buy/bid-retract.html
Bonjour , s'il ne paye pas , et a priori c'est ce qu'il va faire , posez un litige , pour être remboursé de vos frais de vente
Lisez en haut a droite "service clients plan du site " Il a le droit , mais il aura un avertissement Ebay , ensuite mettez le dans vos interdits .
Cordialement.