Un acheteur veut se venger en achetant mes objets...

[mari-lina]

Bonjour, il y a une semaine j'ai reçu une évaluation négative de la part d'un acheteur. J'étais en tort et ai donc proposé le remboursement mais au bout de 2 jours la personne impatiente me met une évaluation négative, du coup j'en suis restée là avec elle et elle a été jusqu'à me menacer de connaître mon adresse.. Bref aujourd'hui que vois-je ? Elle a remporté une de mes enchères, je sais que c'est pour me mettre une autre évaluation négative.. Comment puis-je annuler cette vente et bloquer cette personne (qui a acheté mon objet avec un autre compte en plus) !! Merci a vous !

[marinegalerie]

Bonjour Le vendeur n'aurait donc pas pensé dans cette situation,à mettre l'acheteur en interdits ? Car si celà a été fait alors l'acheteur s'est placé vis à vis d'eBay,hors le règlement: Celui-ci prohibe l'utilisation d'un pseudo pour acheter à un Membre qui vous a déjà interdit sous un autre pseudo.

[beelove2010]

Bonjour,
Hélas oui, un ebayeur peut vous écrire n'importe quelle évaluation même après l'annulation de la vente .Dommage qu'eBay n'est pas songé à bloquer l'application.
Bienvenue dans la jungle!

[gab95800]

Bonjour.Pour bloquer la personne, il faut cliquer sur Bloquer des enchérisseurs dans liens favoris du gestionnaire de ventes

Cordialement

[jacquelinedu36]

bonjour,

Vous pouvez annuler la vente en envoyant une demande d'annulation a votre acheteur , La je crois que la réponse sera NON , donc attendre le paiement et envoyer en suivi

Vous noter pay pal dans vos annonces et vous envoyer sans suivi, en ecopli

pay pal = suivi

mettre dans vos enchérisseurs interdits

http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html#blocking

bonne journée

[mari-lina]

Bonjour, merci pour vos réponses. Je n'avais pas pensé à bloquer l'acheteur (je ne pensais jamais qu'il aurait de nouveau enchéri sur un objet à moi après notre différent..). Du coup je l'ai fait maintenant. J'ai annulé la vente, et effectivement il n'est pas d'accord car j'ai reçu un message disant qu'il "enverrait son règlement sous peu".. Cet acheteur peut-il me mettre une évaluation alors que la vente a été annulée ? Cdlmt