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Vouliez-vous dire : 

Un objet n'est pas arrivé dois je le rembourser

vanessa-0615
Non applicable

Une cliente me demande de lui rembourser un livre alors que je le lui ai envoyé, que dois je faire, ....

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em43212012
Non applicable

@hello, des conseils que vous ne suivez pas...

vous même vendez des habits en envoi lettre !