Un petit conseil svp

[clochateau]

J'ai vendu il y a quelques temps un objet à un ebayer... Jusque là pas de probleme mais en allant à la poste je glisse sur une plaque de verglas, je tombe et casse l'objet. Je previens mon acheteur le jour meme(en revenant de la poste apres passage à la pharmacie) et je lui avais retourné son cheque aussitot de la poste puisqu'il n'etait pas encore encaisse... Plusieurs semaines se passent et rien pas de nouvelles... Aujourd'hui il me met une evaluation positive et me traite de voleur. Je n'ai rien encaissé et lui ai expliqué le probleme. Que faire ? Je ne l'ai pas noté la transaction ayant avorté. Merci pour vos conseils.