VOILA JE VIENT DE REMBOURSE MON CLIENT MAIS LES FRAIS PAYPAL ET EBAY SONT PAS REMBOUSER POUR QUOI
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le 20-10-2014 13:03
BONJOUR
POURQUOI LES FRAIS DE VENTE SONT PAS REMBOURSER PAR PAYPAL ET EBAY APRES REMBOURSEMENT CLIENT
CORDIALEMENT
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Bonjour,
Les frais paypal ne sont pas remboursés.
En ce qui concerne les frais ebay, il faut ouvrir un litige (si la transaction date de moins de 45 jours) :
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Vous devrez cocher :" L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction." Et l'acheteur devra répondre "j'accepte". Vous serez remboursé de votre commission sur la vente et cela n'aura aucune incidence sur vos comptes respectifs. Précisez-lui de ne pas craindre le mot "litige", il n'en existe pas d'autre pour ce cas de figure.
P.S. Évitez les majuscules, j'en ai les yeux qui larmoient.
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Bonjour,
Pas terrible l'ecrture majuscule
Pay pal re credite les frais > si on rembourse par pay pal
Ebay il faut faire une demande d'annulation : http://resolutioncenter.ebay.fr/ : cocher cela : L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction.
Soit votre acheteur accepte soit il faut attendre 7 jours plein
cdlt