le 14-11-2016 18:04
Bonsoir tout le monde !
Il y a peu j'ai acheté un Iphone 5 à un vendeur dit " Compatible tout opérateur", Toutefois quand je le reçois,
*Surprise* il ne l'etait pas, et bonus,il etait bloqué sur un opérateur Americain (donc 90euros et 15 jours d'attente) de plus, l'écran était cassé alors qu'il ne devait pas l'etre.
Je contacte le vendeur pique une colère, je demande un retour et un remboursement. Il refuse et me propose 70 euros pour "couvrir les frais de réparation et déblocage". Je refuse et puis, plus de réponse. Et ça depuis 5 jours .
Je voulais donc savoir quel recours il me reste pour me faire rembourser ?
Merci a vous
Cordialement
bonjour
le litige et la réclamation
bonne soirée