Vente et enchérisseur 0

[lebanaksuzo13]

Voilà je vous contact car j'ai plusieurs problèmes concernant ma première vente . Premier soucis , j'ai mis un objet en vente qu'une personne a gagné mais malheuresement cette personne m'a contacté le lendemain en me disant qu'il ne pouvait pas me payer . Du coup pour ne pas que je lui mette d'évaluation négative il a accepté de payer les frais de mise en vente pour que je puisse remettre mon article en vente . Cependant comment clore cette vente sans avoir à payer les frais d'ebay vu que l'objet ne m'a pas été payé ? J'ai donc remis mon article en vente , et la vente arrive à ton terme de nouveau . Sauf que voilà l'enchérisseur a 0 évaluation et je n'ai pas envie de me retrouver une deuxième fois dans la même situation . Je souhaiterais contacter l'enchérisseur pour tester son sérieux malheuresement ebay m'en empêche en me bloquant lorsque je souhaite lui envoyer une question . Alors comment faire et surtout que faire ? Je ne peux pas contacter cette enchérisseur 0 et je ne veux pas non plus attendre la fin de la vente en prenant le risque qu'il ne paye pas . Merci de m'aider pour mes deux problèmes . Cordialement . ----> un nouveau vendeur pas chanceux :s

[fronte2c]

Bonjour, Quand on vend un objet et que l'acheteur ne se manifeste plus(enchérisseur fantome),il faut ouvrir un litige.A ce moment la ,ebay lui envoie un avertissement.Si au bout d'une semaine,vous n'avez toujours pas d'argent ni de reponses de sa part,vous cloturez le litige en cochant la case qui dit que vous ne voulez plus dialoguer avec lui.C'est le seul moyen de se faire rembourser la commission sur le prix final.