Vente groupée impossible

[g-et-cie]

Bonjour

je viens de vendre en achat immédiat plusieurs articles et le client a dû faire "payer maintenant" pour chaque article , je ne trouve pas la solution pour tout regrouper pour avoir un seul total car je n'ai plus la mention "demander le paiement" ?  et si je clique sur chaque article, je n'ai la main sur rien , est ce qu'il y'a une solution informatique ou pas ?

Merci pour votre réponse tet bonne soirée...

[g-et-cie]

UN GRAND MERCI, MERCI, merci ....

j'ai appliqué à la lettre, j'ai réussi.....très bien expliqué...SUPER !!

[zena_lee]

Bonsoir

Une chance pour vous vous ne prennez pas Paypal.

Vous devez supprimer la finalisation de l'acheteur pour chaque objet avant de pouvoir faire la facture groupée.

Vous ne pourrez pas le faire par le gestionnaire de ventes pro si c'est ce que vous utilisez

Pour ce faire vous devez afficher le détail de la commande pour chaque objet et faire envoyer la nouvelle facture

La première fois vous n'aurez que le premier objet, vous envoyez la nouvelle facture

La 2è fois vous aurez 2 objets, vous devez décocher le premier objet et envoyer la nouvelle facture

La 3è fois vous aurez 3 objets, vous devez décocher le premier et le 2è objet et envoyer la nouvelle facture

etc....

Bon courage

N'oubliez pas d'expliquer à votre acheteur que cela vous a pris beaucoup de temps et qu'il ne doit pas faire comme ça cela rendra service aux vendeurs suivants.

-- Modifié par zena_lee à 19 Mar 2012 18:25 CET