Vente ratée

[garhou]

J'ai vendu hier un album à xav587,7 évaluations négatives,plus la mienne ,pour enchérissement bidon,radié ce matin d'E Bay. Ce charmant monsieur m'a laissé une évaluation négative hier (pour un achat fait le matin !!!) Comment puis-je faire supprimer cette évaluation négative(toutes mes autres sont +,cela fait tache !!!),et ne pas me faire comptabiliser le pourcentage d'E Bay sur cette pseudo-vente ? Merci d'avance à tous et take care of yourselves ! Garhou

[garhou]

Un grand merci à jccatuccio616m et lepinsdu19 pour leur réponse rapide ! J'en prends bonne note,et le négatif sur 61 positifs ne m'empêchera pas de dormir.Moi,je n'ai pas de remords à avoir,ni de Seppuku à faire ! Au plaisir ! Garhou

[lepinsdu19]

bonjour garhou, le retrait d'évaluation négative étant une procédure mutuelle, il faut que l'acheteur soit d'accord...là, peu de chance que ça marche vu qu'il s'est fait virer ! vous pouvez par contre faire un suivi en expliquant ce qui s'est passé, et qui montrera aux acheteurs potentiels qui viendront voir votre profil, que vous étiez de bonne foi. rassurez-vous, les acheteurs ne regardent pas que le pourcentage, la lecture des commentaires (surtout en cas de nég) est aussi très instructive ! personnellement si je vois qu'un vendeur s'est pris une nèg injustifiée, je n'en tiens pas compte... bonne journée !

[jcc-906]

Bonjour, J'ai eu le même problème en légèrement moins grave (je n'ai pas mis d'évaluation lui non plus, mais la possibilité reste...) l'acheteur enchérissait sur plusieurs objets identiques en même temps et donc au final m'a envoyé promener avec mon objet par email. Après plusieurs réclamation. Ebay m'a confirmé qu'il n'y pouvait rien. Cette menace d'évaluation négative va rester. Cordialement JCC