achateur ne va pas chercher son colis

[inesou19_79]

bonsoir,
si une personne pourrais me renseigner sa serait sympathique voila j'ai vendu un objet il y a 15 jours jusqu'a la tout va bien l'acheteur me régle via paypal j'envoye le coli il le recoit le 17avril mais la personne n'étais pas chez elle et depuis le 17 le colis est à la poste que va t'il se passer par la suite?
merci 'avance pour votre aide

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous avez suivi votre colis sur le site de la poste. Faites une copie de l'état actuel du colis et gardez là. En fonction de la suite soit vous retournerez à la poste qui vous reprendra le colis gratuitement pour le livrer, soit vous demanderez de repayer le port. Vous avez les preuves suffisantes pour vous défendre en cas de litige.

Cordialement

[inesou19_79]

oui d'accord mais après il va me demander le rembousement

[respect-mutuel]

Bonsoir,

Vous dépassez vos devoirs...s'il ne va pas le chercher...ca le concerne...dans ce cas, au bout de 15 jours, le colis vous reviendra.
Bonne soirée