acheteur content de l'objet reçu mais demande une opposition à sa banque

[mimie.lala]

Bonjour à tous,

je vous ecris ici mon mecontentement contre un acheteur. j'ai vendu un lot de vetements de marque enfant au mois de novembre, l'acheteur a payé que plusieurs jours après suite à un decès dans la famille il parait, pour moi, pas de souci, il a passé par paypal, j'ai reçu et le jour meme, j'ai posté le colis. l'acheteur était ravi, laissé une evaluation positif (tres content)/ j'ai plus gardé la preuve d'envoi vu qu'il a bien reçu. 45 jours plutard, paypal a bloqué mon compte car l'acheteur a fait une opposition à sa banque suite à des sommes débites sur son compte toutes les semaines (ce qu'il m'a expliqué) mais il n'y a rien à voir avec le mien, je l'ai eu au téléphone, quelqu'un parait très gentil, et il m'a promis d'envoyer le chèque de la somme qui est bloqué. 1 semaine plutard, je n'ai toujours rien reçu. j'ai laissé des messages sur son portable mais jamais de réponse. donc j'ai recontacté paypal. leur envoyer au moins notre conversation avec cet acheteur via ebay mais  ce dernier me demande la preuve d'envoi, que je n'ai plus, j'ai demandé à la poste s'ils peuvent faire quelques choses, comme j'ai un compte sur colissimo.fr, juste pour avoir mon historique d'envoi au mois de novembre mais apparament, plus possible de retrouver.
Il y a 2 jours, PAYPAL a cloturé ce litige en me facturant encore plus de ce qu'ils ont bloqué.
donc, j'ai perdu mon lot de vetement, et j'ai encore payé le frais paypal suite à une opposition.

Ce que je ne comprends pas c'est que paypal ne cherche pas à contacter l'acheteur, car je ne vois aucune conversation entre eux, mais il tourne toujours vers moi. et franchement, je n'ai plus confiance en ce mode de paiement.

qu'est ce que vous en pensez? je vous remercie

[4287danielj]

Bonjour,

Il n'y a aucune garantie paypal...juste une garantie vendeur puisque paypal garantie avec l'argent du vendeur !!!! la seule solution estb que tout les vendeurs suppriment paypal de leur moyen de paiement mais...c'est comme quand on dit il faudrait que tout le "monde" fasse cela....!!!!!!!...un humain est un humain..rien de plus.

Cordialement