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acheteur demande remboursement au bout de 2 mois

Bonjour,

une acheteuse me demande le remboursement d'un bracelet acheté il y a 2 mois.

Or mon bracelet est bien un vrai mais elle prétend le contraire... a t elle acheté une copie et veut me faire rembourser pour un vrai ?

comment puis je éviter cette pseudo "arnaque" ?

Merci pour vos réponses

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Réponses (4)

Réponses (4)

bonsoir,

 

la parade est en amont...pas de paiement paypal.

Bonjour,

 

paiement paypal je suppose...

 

aucune parade dsolé : avec paypal l'acheteur peut faire un litige pendant 180 jours

 

pas de remboursement avant retour, sachant qu'elle peut vous renvoyer n'importe quoi (aucun recours, une fois le N° de suivi fourni paypal la remboursera sur vos deniers)

 

bonne soirée

Bonsoir,

 

paiement paypal....vous ne pouvez rien éviter...!!!!!!!

bonjour @laboiteachichi

 

sur ce coup vous avez " une bonne tète de vainqueur "

 

a méditer , mais vous plaignez pas les délais ebay sont dépassés , votre acheteur aurait même

 

pu vous faire payer le retour

 

bonne soirée