acheteur mécontent

[angelique103]

Une ebayeuse m'a acheté un objet et payé via paypal. 

L'objet ne lui plait pas sous pretexte que lescouleurs sont passées. 

Sur mon annonce j'ai bien noté OBJET D'OCCASION , j'ai noté aussi tres beau et en tres bon état, pour ma part il c'est ce qu'il est. 

Il n'est pas neuf je ne l'ai jamais sous entendu, l'objet a servi et a été lavé. 

Le vendeur me réclame le remboursement du produit et aussi que je dois payer pour son renvoi ! 

J'ai dit ok pour le remboursement, un client pas satisfait ca arrive, mais hors de question de rembourser son renvoi, elle me menace de litige , 

Quel sont mes droits ? dois je rembourser son renvoi ? 

[rbre810 · Accepted solution]

NON, le retour est toujours à la charge de l'acheteur, laisse le ouvrir un litige.