acheteur menteur

[laboutiquedechanelle]

j'ai envoyé un objet à une personne  qui prétend ne rien avoir reçu ,cet achat lui a été envoyé avec suivi ,le paquet a pourtant bien été déposé dans sa boite à lettres, preuve à l'appui! elle menace donc d'ouvrir un litige , je lui ai répondu que s'il y a eu vol dans sa boite, je ne suis en aucun cas responsable, la lettre suivi étant une preuve d'envoi et de réception,rien n'y fait, elle est complètement borné en mettant la faute sur moi,qu'en pensez vous et que me conseillez vous?

MERCI

[bbnoa06 · Accepted solution]

Bonsoir,

@Laboutique......je m'excuse d'intervenir à nouveau car

@arnaud vous enduit complétement en erreur , il ne connait pas le règlement paypal et en plus il ne sait déjà pas pourquoi Ebay lui facture des frais voir sa question

Comment peux-t-il donner des conseils qui sont faux

http://communaute.ebay.fr/question/Compte-Dinscription/Desincription-Non-Prise/2000000599?&#msg20000...

Voici les raisons :

1ére Les envois contre signature sont pour les ventes à partir de 200€ ce qui n'est pas votre cas

2éme si vous faites come je vous ai dit soit le 3631 soit le site "réclamation" vous aurez une réponse écrite et numéroté de dossier(a mettre sur le litige )cela peux dépasse les 30 jours (s'il a enquête)

3éme il dit "paypal est une source d'ennui" cela n'engage que lui comme il ne vend rien n'achète rien et à soit disant fermé son compte depuis un an

(sur quels critéres se reposent-il ?????)