acheteur ne paie pas et m'injurie

[zephyrine95]

bonjour,

un acheteur a remporté un de mes objets aux enchères, puis m'écrit qu'il ne peut pas payer par paypal ni par chèque ; je l'autorise à me payer en cash, il ne répond pas, je le relance deux fois en indiquant tous les modes de paiement : paypal, cash, chèque et en donnant mon adresse. Au bout de 6 semaines, sans réponse de sa part, j'ouvre un litige ; depuis il m'écrit tous les jours en me traitant de malhonnête et en me demandant des certificats d'authenticité (je crée des bijoux). Je me sens terriblement démunie, salie, manipulée. Puisqu'il a mon adresse perso j'ai peur qu'il vienne me menacer chez moi. Heureusement grâce à un membre ebay powerseller j'ai pu contacter ebay par téléphone et constater que ma démarche a été claire et saine, et alerter la sécurité. Mais j'ai peur. Avez vous eu une expérience similaire ?  merci de me ressurer.

bises . Zéphyrine.

[buetonne]

Bonjour,
Oui j'ai déjà eu ce que j'appelle des fous furieux, je vous comprends bien, vous avez eu de la chance de pouvoir joindre E-Bay par téléphone. J'ai un problème en ce moment avec un acheteur qui ne va pas à la poste retiré son colis et qui m'a mis 1 litige. J'ai fait 2 mails à E-Bay mais sans réponse.
Découragée je viens ce matin de créer un blog pour les vendeurs victimes de ces acheteure. J'aimerai que vous alliez le voir si vous le voulez bien afin d'apporter votre témoignage.
Plus nous serons nombreux mieux celà deviendra, je l'espère afin de travailler dans la sérénité.
Le N° d'E-Bay pourrai-je l'obteni ?