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acheteur qui a recu le colis vide

bonjour a tous voila mon probleme j 'ai vendu un disque dur asser cher , je l 'ai envoyer en  colissimo recommander  la personne la recu ouvert , mais a quand meme prix le colis et signer ,maintenant elle veut faire oposition au cheque deja encaisser ? je ne sait pas quoi faire merci pour votre aide
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De toute façon l'acheteur est en tord car elle a accepté le colis, toi sur le reçu de la poste  il y a le poid du colis donc t'es couvert.