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acheteur veut annuler sa vente et cherche des excuses en m'accusant gratuit

je ne sais pas trop quoi faire je vends un masque de la marque cinq mondes, l'acheteur enchéri et me posent plein de questions où j'ai acheté l'article, depuis combien de temps ?  ect  me dit qu'elle croyait que c'était un gommage alors que l'annonce est indiqué Masque, bon !!! et elle me renvoi  plusieurs messages disant que elle n'a pas confiance parceque l'article est soit disant à paris ( elle invente !!!!!) et qu'elle doit envoyer le cheque à bordeaux qu'elle comprend pas. mon compte est à jour mon adresse aussi qu'est-ce que c'est que ce barratin pour chercher à annuler la vente, qu'elles sont mes recours. un acheteur peut-il raconter n'importe quoi pour ne pas achever son enchère, est-ce normale. pour moi ebay c serieux cette histoire m'énerve, car je me fais accuser gratuitement par un acheteur incorret. QUE FAIRE ???

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daydreams30
Non applicable

Bonjour,

 

Bienvenue dans le monde d'ebay.

 

Cordialement