acheteur veut retourner l'objet

[77crapaud]

Bonjour,

Je vends de temps en temps des bricoles et fringues qui encombrent mes placards . Là, un acheteur est mécontent car le t-shirt que je lui ai vendu est un modèle femme, or je ne l'avais pas précisé dans l'annonce ... Il menace de porter un litige auprès de Paypal . Je lui ai répondu que je voulais bien lui rembourser le prix du t-shirt s'il me le retourne, mais pas les frais de port ( qui sont + élevés que le prix du t-shirt ... ). Je risque quoi ? On m'a dit que c'était tjrs l'acheteur qui avait gain de cause et que ça arrivait souvent que le vendeur perde l'objet et l'argent ...???

[phfr17]

@STARTUPIN vous dites :

Pourqu'oi encore proposer paypal alors que ce n'est plus obligatoire !!!!Que de pb avec ce mode de paiemment !!!!

Ca suffit vos commentaires anti paypal.
Pourquoi proposer paypal : parce que 80% des acheteurs(si ce n'est plus) ne veulent que ce règlement et d'une,

et il n'y a pas de problèmes avec les règlements par chèque????? et de deux!

-- Modifié par phfr17 à 23 Dec 2010 19:41 CET