acheteuse de mauvaise foi

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Bonjour J'avais mis en vente un bracelet et quelques heures avant la fin de la vente quelqu'un m'a posé une question a laquellle je n'ai pas tout de suite répondu cette personne m'a envoyé un mail 1 quart d'heure plus tard me demandant de lui repondre ce j'ai fait mais depuis malgré m'etre excuser et lui avoir préciser qu'a l'heure ou elle m'a envoyé les mail c'est à dire minuit passé j'avait d'autre chose à faire elle n'arrete pas de m'envoyer des mails (tous les jours) me disant entre autre que je suis stupide de lui avoir repondu si tardivement alors qu'il restait 4 heures comment faire pour que celà arrete d'autant plus qu'elle n'est meme pas la meilleure encherisseuse....

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merci pour vos réponses vegads.