adresse

[junglekenzo]

j'ai vendu un objet récemment. Sur Ebay, l'adresse de livraison est différente de celle de paypal. J'ai envoyé deux messages à l'acheteur pour connaitre son adresse exacte, sans réponse. Le colis est prêt. Il n'attend que de savoir la destination. Dois-je priviliégier l'adresse paypal ou celle d'ebay  au risque que le colis n'arrive pas à bonne destination ? Dois-je attendre au risque de me prendre une éval négative quant au délai de livraison ? Merci pour vos conseils.

[*daniele**]

Non, les 2 adresses peuvent être différentes.

L'acheteur peut souhaiter que cet objet particulier  soit envoyé à une adresse différente de son adresse habituelle. S'il a payé par Paypal, il  a pu changer son adresse de livraison liée à son compte Paypal sans avoir besoin de changer celle liée à son compte ebay.

Le mieux est en effet d'essayer de le joindre, ou de rechercher ses coordonnées téléphoniques pour avoir confirmation  de son adresse( dans l'onglet communauté, aller dans Coordonnées d’un membre).

[*daniele**]

Bonsoir,

Si l'acheteur a payé par Paypal, tu dois impérativement envoyer un objet à l'adresse de livraison de son compte  Paypal . En cas de litige sur Paypal, le vendeur doit fournir la preuve qu'il a envoyé l'objet à l'adresse de livraison liée au compte Paypal de l'acheteur.

[courtoisv]

Cher eBayeur,

Vous devez attendre impérativement que les deux adresses soient identiques !
En attendant, vous pouvez vérifier ses coordonnées (s'il n'est pas en liste rouge) !

Rendez vous (par exemple) :

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http://annuaires.orange.fr

Cordialement.

COURTOISV, France.