annonces gratuites facturées

[patasie]

Bonjour,

J'ai le droit, comme tous, à 75 annonces gratuites aux enchères.

J'en ai utilisé 25 le 6/10/2013 non facturées,

puis de nouveau 25 le 20/10/2013 qui m'ont été facturées alors que dans mon gestionnaire de vente il apparaissait bien encore 50 annonces restant à utiliser.

Quelqu'un sait-il pourquoi ??

Merci de m'aider.

Cordialement

Patasie

[lajuana1357]

Bonjour ,

vous postez en boucle pour la meme chose ...

http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/peut-on-%C3%AAtre-power-seller-particulier/qaq-p/198807...

[patasie]

Bonjour,

Désolée mais je ne suis pas une habituée du forum.
Mais au constat des réponses reçues (et là je ne parle pas de vous) ce forum me semble être plus un défouloir qu'un forum d'entraide.
Un peu déçue.
Aucune réponse que des commentaires plats.
Cordialement
Patasie

[lusi_**]

@ Champi, elle vend sur eBay.fr , donc elle bénéficie de ces conditions  

[ptitchampi]

salut lusi…
C'était juste pour faire remarquer que l'on n'est pas dupe…...

[ptitchampi]

Bonjour

Rien que en cours:  79 résultats

Je ne savais pas que les promotions sur ebay.fr s'adressaient aussi aux vendeurs inscrit en Thaïlande ?

cordialement

PS :maintenant 65 en cours  certaines ont du se terminer depuis.......

 plus que 61  annonces en cours.....

Et  50 annonces terminées depuis 15 jours

[patasie]

Bonjour,

Je ne suis pas inscrite en Thailande mais sur ebay france. J'ai lu et relu les conditions et j'y suis éligible.
Je réside actuellement en Thailande
et pour info, car je ne comprends pas vos remarques sur mes ventes :

le 06/10 : 25 annonces enchères mises en vente avec gratuité
le 20/10 : 25 annonces enchères mises en vente sans gratuité ...... je ne comprends pas pourquoi
le 27/10 : 25 annonces enchères mises en vente sans gratuité .......je ne comprends pas pourquoi
Total : 75 annonces enchères dans le mois
le 24/10 : 12 annonces prix fixe mises en vente avec gratuité

Donc je n'ai pas dépassé le quota c'est pourquoi je pose la question pour ceux qui pourraient y répondre.
Cordialement
Patasie

[ptitchampi]

le 06/10 : 25 annonces enchères mises en vente avec gratuité
le 20/10 : 25 annonces enchères mises en vente sans gratuité ...... je ne comprends pas pourquoi
le 27/10 : 25 annonces enchères mises en vente sans gratuité .......je ne comprends pas pourquoi
Total : 75 annonces enchères dans le mois
le 24/10 : 12 annonces prix fixe mises en vente avec gratuité

Donc je n'ai pas dépassé le quota c'est pourquoi je pose la question pour ceux qui pourraient y répondre.
Cordialement
Patasie

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Re

personne ne pourra vous répondre ici.....

Par le passé il y a souvent eu des bugs sur les mises en vente gratuites !

Seule une intervention trés détaillée auprés du Service clients  

en mentionnant ces pèriodes ou des frais n'ont pas été retenus et celles ou des frais ont été retenus pourra peut-être vous éclairer....

mais je compte 50 ventes terminées ces 15 derniers jours

et                         61 ventes en cours

total                 111 ventes (ou remises en vente) ces 15 derniers jours

bonne journée

[patasie]

Re

N'ayant pas de réponse précise j'ai effectivement envoyé un mail à ebay.
Je pense que vous avez mal vu. J'ai 50 annonces terminées (25 du 06/10 et 25 du 20/10) + en cours 25 enchères d'hier soir et 12 ventes à prix fixe. Je suis dans le quota.
Les mises en ventes enchères du 06/10 et les fixe du 24/10 ont bien eu la gratuite.
Sur mon compteur ebay il est indiqué
enchères : 25 utilisées /50 restant
fixe : 12utilisées/13 restant
Autre chose que je ne comprends pas simultanément à ces problèmes j'ai vu que j'étais passée Power Seller alors que je suis particulier et non professionnel. Peux être y a t-il un rapport ? Mais le 20/10 les 25 annonces m'ont été facturées alors que celles (prix fixe) du 24 ne l'ont pas été. Puis celles (enchères) du 27/10 m'ont également été facturées. C'est à rien y comprendre!!!!
Bonne journée également à vous
Patasie

[ptitchampi]

RE
Non pas d'erreur !

50 résultats depuis le 13 10 2013
Ventes terminées

61 résultats au 28 10 2013
Ventes en cours

pour le power Seller non visible actuellement ?
Vous rappelez que vous êtes particulier, mais comme a dit lusi, on peut se poser des questions ?
De toute façon ce n'est pas mon problème…..

cordialement