annulation d'enchères par eBay

[lola_30]

Bonjour,
J'avais mis un  objet en vente format enchères, tout s'est bien passé jusqu'à la dernière 1/2 heure et à ce moment un autre enchérisseur est venu faire monter assez rapidement je dois le dire et à remporté l'enchère. Or l'annonce a été annulée par ebay car ce dernier enchérisseur n'était en réalité pas le propriétaire du pseudo mais quelqu'un avait mis une enchère en utilisant ce pseudo.
Ma question: pourquoi ebay annule-t-il l'annonce au lieu de prévenir le vendeur et les autres enchérisseurs et de supprimer uniquement les fausses enchères ? Je me retrouve maintenant avec mon objet invendu, et mon annonce qui a complètement disparue - les frais ont d'ailleurs dû être remboursés par ebay - il faut maintenant tout recommencer à zéro !

[courtoisv]

Cher eBayeur,

Il vaut mieux cela que d'avoir un acheteur fantôme qui vous paye avec de l'argent type monopoly et que vous envoyez l'objet à une adresse bidon où il récupère sa marchandise !

Vous auriez eu les frais eBay, frais PayPal éventuellement, et plus l'argent ni l'objet (car PayPal se serait rendu compte de l'escroquerie).

Donc, repartir de zéro est une bonne chose dans ce cas !

Sincèrement.

courtoisv, France.