le 21-11-2011 08:38
Bonjour!:-)
Je vends un sac Lancel et j'ai stipulé dans l'annonce que les profils 0 sont les bienvenus mais doivent me confirmer leurs enchères par mail sinon je les annulerai. Malgré cela qq'un à profil 0 a enchéri 2 fois sans me donner confirmation par mail et je ne sais pas comment faire pour annuler ses enchères!
Pourriez-vous me donner la solution au pb?
Merci par avance et bonne journée à vous tous
😉
REPONSE A CHEZ TIO PEPE
Merci de votre compréhension; lors de ma récente mésaventure avec ce profil 0 , cette personne m'a menée en bateau pour le paiement, c'était aussi en aout, pb de vacances, d'Internet, bref j'ai dépassé malheureusement de qq h le délai pour l'ouverture du litige...!!! C'est pourquoi je suis à prèsent très vigilante!!!
Bonne journée à vous
Bonjour... à tous,
@ melusineetgalatee : Annuler des enchères faites sur votre objet
Les profils 0 ont le droit de commencer comme nous tous, mais ont aussi le devoir de lire les annonces et d'en respecter les termes 😉
Et pour la 1ère ardoise, vous auriez pu l'éviter en ouvrant un litige pour objet non payé, vous auriez ainsi récupérer vos frais de vente. Pensez-y si ça se reproduit.
Paramétrer votre compte vendeur :
Définir les conditions requises pour les acheteurs
Cdlt
REPONSE A HYODREAM
Merci de votre réponse mais justement j'ai eu rècemment un profil 0 qui a remporté l'enchère et n'a pas payé...j'ai du malheureusement y laisser une belle ardoise...
J'ai moi aussi débuté mais à ma 1ère enchère je me suis fait rappelée à l'ordre par la vendeuse...mais j'ai remporté l'enchère et j'ai payé. Malheureusement tout le monde ne se comporte pas très bien.
cdlt
-- Modifié par melusineetgalatee à 21 Nov 2011 8:55 CETbonjour,
plus de profils zéro meilleur enchérisseurs , envoyer lui un mails pour le prévenir que vous aller retirer ses enchères
bonne journée
Bonsoir,
Le réglement stipule qu'un vendeur a le droit d'annuler les enchères mises sur ses objets,comme un acheteur a le droit d'annuler une enchére posée.
Que pour des cas légitimes et non pas comme et quand on veut (voir réglement) et le fait d'être profil 0 ne justifie pas un refus de vente. D'ailleurs dans les conditions requises pour les acheteurs, il n'y a aucune possibilité d'interdire les profils 0 pas plus que les profils confidentiels.
Ceci dit, il est certain que l'acheteur aurait pu vous contacter, question de respect et de savoir vivre mais vous verrez que peu d'ebayeurs lisent les annonces en entier.
-- Modifié par pount2011 à 21 Nov 2011 17:37 CET
bonjour,
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
ouai ya un profil 0 qui va payer sans savoir pourquoi
ca c'est une certitude !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mais est ce que le demandeur aurait été lésé ca personne ne le sait !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
parait que le doute doit bénéficier a l'accusé pas chez tout le monde
savoir bien écrire sans etre dégrossi c juste des conn**** sans fautes d'hortograffe
oups : c'est une citation
cordialement
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 10:19 CET
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 10:31 CET
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 10:34 CET
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 10:42 CET
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 10:44 CETBonjour
tio-pepe et aquene +1
Au posteur
Le réglement stipule qu'un vendeur a le droit d'annuler les enchères mises sur ses objets,comme un acheteur a le droit d'annuler une enchére posée. Vous n'avez donc pas à vous justifier.
Ce forum sert logiquement à obtenir une réponse à une question donnée pas à subir des commentaires inutiles.
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
Vous pouvez trouver une réponse à vos questions sans passer par le forum dans "le service client" ou le "plan du site" en haut à droite.
Gérer les enchérisseurs et les acheteurs
cdlt
et le grenouilles avec de grosses lunettes de soleil, ça craint aussi :^O
c'est pour ça que j'ai pas d'avatar, je passe incognito 😛
Bonjour
Je comprends votre reticence, mais cette mésaventure aurait pu vous arriver avec n'importe quel profil
😉
bonjour,
il n'y a pas de restriction pour les profils 0
si il gagne l'enchère il paie et vous envoyez le colis
vous avez débuté par un profil 0 ????????????????????????
on ne fait pas son propre règlement
cordialement
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 8:42 CET
-- Modifié par hyodream à 21 Nov 2011 8:44 CET