annulation d'une vente

[0017caro]

BONJOUR, VOILA MON SOUCIS...J'ai vendu 3 jeux ps2 au même acheteur, l'acheteur m'a fait parvenir son réglement, sans probleme, j'ai même laissé une évaluation, et il m'a contacté trés vite par tel pour me dire qu'il s'est trompé, 1 jeu ne lui convient pas, c'est une erreur de sa part, mais je souhaiterai quand même annuler la vente de cet article et le rembourser, comment dois-je procédé? En sachant que j'ai déjà fait une offrre de la 2eme chance à un autre ebayeur, avais-je droit? merci pour votre aide.