annulation de vente à l'amiable

[sandie_didou17]

bonjour à tous!
j'ai une question et je ne trouve la réponse nul part!
alors je vous explique, j'ai vendu un objet à quelqu'un qui en avait absolument besoin pour mardi, ne pouvant être livré à temps pour cause de jours fériés, il m'a demandé d'annuler la vente à l'amiable; ce que j'ai accepté. mais comment procéder?puisje remettre l'objet en vente sans frais? ou non?
merci de vos réponses!

[lamauve22 · Accepted solution]

bonsoir, voici comment procéder :

• le vendeur et l'acheteur souhaitent tous les deux se retirer de la transaction.

le vendeur doit d'abord signaler un litige pour effectuer un retrait mutuel d'évaluation. Si l'acheteur répond au litige et accepte la proposition, le vendeur obtient un avoir de la commission sur le prix final, et aucun avertissement n'est envoyé à l'acheteur. En revanche, si l'acheteur ne répond pas, le vendeur peut toujours clôturer le litige afin d'obtenir un avoir de la commission sur le prix final, et aucun avertissement pour non-paiement d'un objet ne sera envoyé à l'acheteur.

Vous trouverez tous les renseignements necessaire à  :
AIDE => PROBLEMES DE TRANSACTIONS ET PROTECTIONS=>PROTECTIONS DES VENDEURS=>Programme d'aide en ligne à la résolution de litiges