annulation de vente.

[bigbenn560]

Bonsoir.Un nouvel ebayeur,profil zero,m'a commandé plus de 20 produits par incompréhension du mode d'achat.il souhaiterais annuler ces achats et en refaire d'autres avec mon accord.Comment puis je faire?Merci pour votre réponse rapide car il a besoin en urgence de me repasser une commande. Merci

[yahiho · Accepted solution]

bonjour plus de 20 produits achétés avec une incompréhension qui me semble trés légère comme motif votre acheteur a quand mème enchéri sur plusieurs de vos objets avec à l'appui des quantités différentes les unes des autres vous ètes bien sympa de lui accorder encore votre confiance quel àge a t-il, a t-il pris les enchères pour un jeu je pense que la solution pour vous sera d'ouvrir des litiges pour objet non payé et de le mettre dans vos enchérisseurs interdits si il vous semble de bonne foi, dites lui déjà de régler les objets qu'il désire vraiment acquérir et pour les autres pour pouvoir récupérer vos frais de commission sur vente vous pourrez toujours annuler les ventes d'un commun accord mais pour celà assurez vous bien de l'honnèteté de l'acheteur bon courage