le 29-12-2014 20:03
bonjour - j'ai voulu remettre en vente une bague en or 18K en achat immédiat en modifiant le prix : 100 euros au lieu de 110 à l'origine.
Malheureusement j'ai indiqué 10 euros et la bague a été vendue immédiatement. J'ai contacté l'acheteur pour lui faire part de mon erreur
Comment faire pour annuler cette vente ?
Merci d'avance
Bonjour,
Il est évident qu'il s'agit d'une erreur de virgule, et vous avez raison d'annuler la transaction.
La marche à suivre est indiquée là = http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
En vous souhaitant d'avoir un acheteur "intelligent". Sinon, au pire, il vous mettra une évaluation négative. Ce qui dans votre situation n'est pas mortel, et à laquelle vous pourrez répondre.
Cordialement. Jm
bonsoir,
1 vous envoyez un litige pour annulation amiable de la vente....sauf que l'acheteur peut répondre non à ebay et là il vous faudra envoyer car le contrat est conclu
ou refuser d'envoyer l'objet et là
en >>prenant une tomate
en >>étant signalé pour refus de vente
en>>etat taxé des frais
en remboursant l'acheteur prix + frais
2 si l'acheteur est correct (je vous le souhaite...) il repond oui et la vente est annulée et vos frais rembourses
vous êtes dans les mains de l'acheteur qui lui plaidera avoir conclu un contrat existant
3 si vous ne voulez pas brader la bague il faudra accepter les conséquences du 1 si l'acheteur refuse l'annulation